Abres la página de tu medio de información favorito y lees una noticia. Entras en otro y encuentras la misma información. Escuchas la radio y lo mismo. También en televisión y redes sociales.
¿Qué clase de hechicería es esta? ¿Se han puesto todos de acuerdo? No exactamente.
Detrás de buena parte de la información que consumimos cada día existe un actor que suele pasar bastante desapercibido, incluso para el público más avispado: las agencias o departamentos de comunicación y noticias.
El trabajo de nuestro equipo con las marcas con las que trabajamos tiene lugar mucho antes de que las noticias lleguen hasta ti. Así que, ¡vamos a verlo!
Cuando el río suena, noticias lleva
Para que una noticia llegue a su destino (el lector o usuario interesado), antes ha tenido que seguir un proceso. Un cauce de diferentes fases en el que cada agente que interviene pone su pequeño aporte, incluidas las agencias como Cyma. Of course.
Detectar qué ha ocurrido, localizar las fuentes adecuadas, recopilar información, contrastarla y transformarla en una pieza comprensible para su difusión. Este trabajo que, actualmente, realizan periodistas y creadores de contenido siguiendo diferentes métodos, también es realizado por agencias para sus clientes. Parece evidente, pero la velocidad a la que consumimos contenidos hace que rara vez pensemos en todo lo que sucede antes de lanzar una noticia.
Las agencias y departamentos de noticias ponemos especial hincapié en esa fase.
Sin ir más lejos, la Agencia EFE señala que distribuye alrededor de tres millones de noticias al año entre contenidos de texto, fotografía, vídeo, audio y formatos multimedia.
Ser el primero no está mal. Acertar está mejor
No hay duda: Internet ha cambiado nuestra relación con la actualidad.
La inmediatez está a la orden del día, valga la redundancia. Pero una información rigurosa necesita fuentes, contexto y datos que hayan sido comprobados y sean un reflejo lo más certero posible de la realidad, ya sea de una empresa, marca o acontecimiento. Sobre todo si hablamos de sucesos que todavía se están desarrollando o cuya noticiabilidad todavía tiene que definirse.
Detrás de cada noticia hay una red
Una de las grandes fortalezas de una agencia está en su capacidad para hacer circular la información; siendo este uno de los puntos fuertes en Cyma.
Una noticia que nace en Alicante puede terminar publicada en medios de toda España o incluso fuera de nuestras fronteras cuando el interés así lo requiere. Hecho que también ocurre en sentido contrario: acontecimientos producidos a miles de kilómetros llegan hasta nosotros gracias a extensas redes de profesionales. ¡Contactos, cielo!
Las agencias funcionamos como uno de los grandes puntos de conexión de este ecosistema informativo, tanto creando información que necesita ser movida como haciéndonos eco de lo que nos llega.
Vale, pero… ¿Qué tiene que ver todo esto con la comunicación de una marca?
Pues, más de lo que parece.
Cuando desde una empresa trabajamos la relación con los medios, tenemos en cuenta que el material enviado cumpla una serie de puntos: novedad real, cifras, fechas, protagonistas, contexto, consecuencias o información que sea interesante para la audiencia.
Tu producto es «innovador», tu empresa es «líder» y tu proyecto es «único», por supuesto. Pero dame datos para creerlo. Y, sobre todo, dáselos a la audiencia para creerlo realmente.
Por eso en Cyma somos férreos defensores de que una buena estrategia de comunicación corporativa exige aprender a mirar a las empresas y marcos con finos ojos periodísticos.
En la CYMA: El poder de las agencias de noticias con Antonio Martín
Una vez más, este tema no ha aparecido en el blog por casualidad.
En el cuarto episodio de En la CYMA Podcast charlamos con Antonio Martín, delegado de Agencia EFE en Alicante, para conocer mejor esa red de información que el público rara vez ve.
Durante la conversación nos acercamos al funcionamiento de una agencia de noticias, al trabajo que existe detrás de la información rigurosa y a una cuestión de gran relevancia en la actualidad: saber de dónde procede aquello que leemos, vemos o compartimos.
¡Dale al play!